Obchodní podmínky
Obchodní podmínky eshopu WristTech
Vítejte v sekci obchodních podmínek eshopu WristTech. Tyto podmínky upravují pravidla nákupu na našem eshopu a jsou důležité pro ochranu práv našich zákazníků i nás jako prodejce. Před dokončením objednávky si prosím pečlivě přečtěte následující informace.
1. Obecná ustanovení
Provozovatelem eshopu WristTech je společnost WristTech s.r.o., IČO: [978478], se sídlem na adrese U Skleníků 1395/1a 735 64 Havířov. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi námi jako prodávajícím a vámi jako kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím našeho eshopu.
2. Uzavření smlouvy
Smlouva mezi vámi a námi je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky. Jakmile objednávku dokončíte a potvrdíte, obdržíte e-mailem potvrzení o přijetí objednávky, které slouží jako potvrzení o uzavření smlouvy.
3. Ceny a platby
Veškeré ceny uvedené na našem eshopu jsou konečné a zahrnují DPH. K ceně bude připočítána cena za dopravu, která je závislá na zvoleném způsobu doručení. Možnosti platby zahrnují platbu online kartou, bankovním převodem, PayPal nebo platbu na dobírku.
4. Dostupnost zboží
Veškeré produkty, které jsou uvedeny na našem eshopu, jsou k dispozici v rámci skladových zásob. V případě, že není zboží skladem, budete o této skutečnosti informováni a bude vám nabídnuto buď náhradní zboží, nebo možnost zrušení objednávky.
5. Doprava a dodání
Zboží bude odesláno na adresu, kterou uvedete v objednávce. Nabízíme různé možnosti dopravy, včetně standardní dopravy, expresní dopravy a osobního odběru na výdejních místech. Doba doručení závisí na zvoleném způsobu dopravy, standardní doručení obvykle trvá 2-4 pracovní dny.
6. Vrácení zboží a reklamace
Máte právo vrátit zakoupené zboží do 14 dnů od doručení bez uvedení důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu a v originálním obalu. Pro vrácení nás kontaktujte na e-mailové adrese podpora@wristtech.cz.
Pokud obdržíte poškozené zboží nebo máte jakékoli jiné problémy, okamžitě nás kontaktujte, abychom situaci vyřešili.
7. Záruka a reklamace
Na zboží poskytujeme zákonnou záruku v délce 24 měsíců. Pokud dojde k vadě, máte právo na opravu, výměnu zboží nebo vrácení peněz. V případě reklamace nás prosím kontaktujte na podpora@wristtech.cz nebo telefonním čísle +420 589 740 323.
8. Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí a používáme je výhradně k účelům zpracování objednávky a k poskytování našich služeb. Všechny vaše údaje jsou chráněny podle platné legislativy a naší politiky ochrany soukromí.
9. Práva a povinnosti
- Práva kupujícího: Kupující má právo na řádné plnění objednávky, na vrácení zboží v souladu se zákonem a na záruku na výrobky.
- Povinnosti prodávajícího: Prodávající je povinen dodat objednané zboží včas, v souladu s popisem na eshopu, a chránit osobní údaje kupujícího.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1. 2018 Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky bez předchozího upozornění. O všech změnách budou zákazníci informováni na stránkách eshopu.
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo potřebujete další informace, neváhejte nás kontaktovat
- Telefonicky na čísle +420 589 740 323
- E-mailem na adrese podpora@wristtech.cz